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쉽게 말하면 하이패스를 사용할 때 주의하여 미납을 방지하고, 미납이 발생한 경우에는 빠르게 조회하고 적절한 방법으로 납부하는 것이 중요합니다. 아래 내용을 참고하시어 편리한 고속도로 이용과 불필요한 과태료를 사전에 방지하세요.
하이패스 장착 방법
하이패스는 차량에 결제 카드를 넣은 단말기를 장착하여 고속도로 통행시 자동으로 무선 결제하는 시스템입니다.
하이패스 미납 원인
- 단말기 고장으로 인한 미납
- 하이패스 잔액 부족으로 인한 미납
- 실수로 하이패스 차로 진입하여 미납
하이패스 미납 요금 조회 및 납부 방법
- 하이패스 사이트(www.hipass.co.kr)에서 차량 번호 입력으로 조회 가능
- 고속도로 통행료 어플 설치 후 미납 요금 조회 가능
- ARS 콜센터(1588-2504)를 통해 조회 및 납부 가능
- 하이패스 요금소 방문하여 현장에서 조회 및 납부 가능
- 편의점 등에서 지로 QR 코드 확인 후 현금 납부 가능
고속도로 통행료 미납 시 납부 방법
- 하이패스 사이트, 어플, ARS 콜센터를 통해 미납 요금 조회 후 계좌이체 또는 카드로 납부 가능
- 요금소, 금융 기관, 편의점, 휴게소 등 오프라인 방문하여 납부 가능
미납에 따른 부과 및 징수
- 기간 내에 납부하면 통행료만 지불하면 됨
- 기간 초과 시 10배의 부과 과태료가 추가로 발생할 수 있음
- 1년에 20회 이상 미납 시 높은 과태료 및 강제 징수 가능
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